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Librairie Dar Al Hijra
2025-06 - 2025-08
Accueil, conseil et accompagnement des clients dans leurs achats de livres. Gestion simultanée de plusieurs clients tout en maintenant un service professionnel et de qualité. Suivi des commandes et coordination de la livraison avec le coursier. Utilisation quotidienne des outils Microsoft Office pour la gestion administrative et la prise de notes. Contribution à l'augmentation de la satisfaction client grâce à une écoute active et un sens du service développé.
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